Our Website no longer supports Internet Explorer

As the Internet Explorer has severe security breaches and shows modern websites only to an extent we are no longer supporting it.
It is possible that our website will not be shown correctly or at all in your browser.

Please download a modern browser like Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera or Apple Safari.

Rückrufaktion zu CWL Auslässen

Deckenauslassventil HAELIX – Vorsorglicher Austausch der Gummidichtung

Hier können Sie ihre Garantieansprüche geltend machen.

Was ist der Hintergrund?

Im Rahmen unserer serienbegleitenden kontinuierlichen Qualitätsüberwachungsmaßnahmen mussten wir feststellen, dass die bei den Deckenauslassventilen der Serie HAELIX verbaute Dichtung einer vorzeitigen Alterung unterliegen kann. Die ursprünglich verwendete Gummimischung kann unter bestimmten Umständen frühzeitig verspröden, wodurch die mechanischen Eigenschaften des Bauteils beeinflusst werden. Als Folge kann es zu einem Lösen und Herunterfallen der Ventile aus der Deckenbefestigung kommen. Betroffen hiervon sind die Teilenummern … aus dem Produktionszeitraum MM.YYYY bis MM.YYYY.

 

Aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes und um das oben beschriebene Risiko auszuschließen, empfehlen wir bei bereits installierten Ventilen den Austausch dieser Dichtung durch eine verbesserte Variante, bei der solch ein Verspröden nicht mehr auftreten kann. Der Austausch ist einfach durchzuführen und kann vom Endkunden direkt als auch von einem Installateur vorgenommen werden.

 

Wir bedauern die hierdurch entstehenden Unannehmlichkeiten und bedanken uns schon jetzt für Ihr Verständnis sowie Ihre Mithilfe!

Anleitung zum Austausch der Gummidichtung

1. Erhalt der neuen Gummidichtung

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

2. Entfernung der alten Dichtung

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

3. Entsorgung der alten Dichtung

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

4. Auspacken der neuen Gummidichtung

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

5. Austausch der Gummidichtung

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

6. Kontrolle der richtigen Position

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

So funktioniert der Austausch

Registrierung im myWOLF Portal

Registrieren Sie sich jetzt zu unseren AHU Online Services und profitieren Sie von Wissensdatenbank, AHU Online Konfigurator und Co.

Unternehmensdaten

In welcher Branche sind Sie tätig? *

Ihre Angaben für die Registrierung im WOLF Portal

Sie haben Fragen

Kontaktieren sie uns gerne!

Bei technischen Fragen und bei Fragen zur Abwicklung steht Ihnen unser Kundenservice unter der Rufnummer 08751/74-3333 oder per E-Mail Aktion-BKD@wolf-heiztechnik.de  zur Verfügung.